コミュニケーションにおけるノンバーバルな側面の依存性は結構高いんです。 ノンバーバルというのは、非言語的という意味で、 動作や、姿勢、顔の表情、しぐさ、視線、声の調子、衣装、雰囲気など、 言葉以外で相手に伝わる内容のこと […]
『聴く』以外のこと ・無関心、無視、生返事 ・自分の興味のある話題に持っていこうとする・自分の話ばかりする ・頭ごなしに指示や叱責をする ・安易な慰めや励まし(「大丈夫、大丈夫」「気にしない・気にしない」など) ・尋問す […]